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　　报告聚焦人工智能技术在供应链物流领域的渗透与实践，以 “智能化、数字化、自动化” 为研究主轴，剖析了全球技术趋势与中国行业落地全景，展现了供应链物流从经验驱动向数据智能驱动的范式变革，技术渗透不仅实现降本增效，更推动了行业价值网络的重构。

　　全球层面，2024 年供应链技术趋势凸显 AI 核心地位，生成式 AI、供应链网络安全成为关注焦点，Gartner、KPMG 等机构指出，可操作 AI、端到端可持续供应链、ESG / 范围 3 管理成为关键方向，DHL 则强调人工智能伦理、可再生能源等趋势的落地价值。2018-2024 年全球顶级供应链技术从基础 AI、物联网逐步升级至复合 AI、机器客户、网络勒索防护，安全性、人机协作与可持续性成为新核心。

　　中国供应链物流构建起 “智能化 + 数字化 + 自动化” 的发展框架，智能化以行业大模型和 AI 技术为核心，2024 年多模态大语言模型、多智能体、具身智能成为 AI 发展关键词，京东言犀、中远海运 Hi-Dolphin、顺丰丰知 / 丰语等行业大模型落地，在需求预测、运输优化、智能客服等场景实现效率提升，头部企业还推出智能决策平台、数字员工等应用，解决供应链规划、履约等核心问题。

　　数字化层面，供应链中台与物流中台能力持续升级，实现全渠道整合、AI 动态调度、碳排计算等功能，安得智联、准时达、中储智运等企业打造一体化解决方案，实现供应链全链路可视化与协同，跨境物流领域则通过数字化平台实现全流程管控，菜鸟、递四方等企业构建了覆盖国内外的仓配与运输网络。

　　自动化领域，无人设备与仓储自动化成为落地重点。低空经济推动物流无人机向无人化、电动化发展，顺丰丰翼、美团、京东物流等企业实现末端、支线配送规模化运营，大型货运无人机也完成首飞与量产；低速无人驾驶无人车在配送场景快速落地，白犀牛、新石器、京东物流等企业的 L4 级产品实现成本降低与效率提升；仓储自动化方面，AGV/AMR 销量持续增长，立镖机器人、嘉里物流、中国移动等企业通过智能机器人、数字孪生技术实现仓储作业全流程自动化，柔性化、绿色低碳成为发展趋势。

　　此外，行业数字化软件在数据驱动决策、绿色可持续发展上持续深入，WMS、TMS 系统与 AI、物联网深度融合，同时绿色物流成为重要方向，亿通国际、中国外运等企业推出碳核算、碳足迹跟踪等平台，助力行业实现双碳目标。报告还展示了行业标杆企业的创新实践与获奖案例，为供应链物流科技创新提供了战略参考与实践路径。

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