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在今年全国两会期间，一个看似小众的话题——宠物行业被推到聚光灯下，不少代表、委员为其建言献策。“宠物”成为热议的新兴民生话题并不意外。随着我国人口结构的变化和情感消费的升级，其已经成为一个千亿级的市场。今年年初发布的《中国宠物行业白皮书》（以下简称《白皮书》）显示，2025年，我国宠物消费市场规模迈过3100亿元大关。
河北邢台南和区，便是我国“它经济”产业一路蓬勃发展的生动缩影：其利用“畿南粮仓”的先天资源优势，推动传统畜牧饲料业转型升级，积极发展宠物食品生产加工产业，并抓住电商兴起的风口，一路成长为“中国宠物食品之乡”。
2025年前三个季度，南和区宠物食品产销量占全国市场份额近六成。据河北省工业和信息化厅数据显示，2025年1至10月，南和区宠物食品线宠物“干饭”物流图鉴》显示，在2025年“双11”“双12”大促期间，河北省邢台市南和区宠物食品发货量同比激增长40%。值得注意的是，从运输半径看，其平均运输距离达559公里，这一数字较全国平均水平高出48%。
从传统的“粮仓”到新兴的“宠仓”，邢台南和区究竟如何构建起畅通的运输服务体系，打通上游供应链各环节，支撑起庞大的宠物经济版图？
上世纪九十年代，南和区依托优质小麦等农产品生产区和加工业的优势，畜禽饲料加工业发展迅猛。然而，随着传统饲料业的竞争加剧，饲料生产加工行业利润每况愈下。洞察到都市宠物规模快速增长的头部企业，将饲料生产线改造成宠物食品车间，率先开启“饲料转宠粮”的转型。
经过多年发展，宠物食品经济已成为南和区的经济“名片”。而随着移动互联网的普及和电商经济的迅猛发展，南和区政府积极引导宠物产业与电子商务融合升级，大力发展宠物线上零售业，将新技术、新模式融入到传统产业，实现产业结构调整升级。据河北日报报道，2025年仅南和区经营宠物产业的主体单位有938家，而零售电商占比超七成。据《中国畜牧兽医报》发布相关数据显示，南和区2024年宠物食品产业集群营收达189亿元，同比上涨10.1%。
宠物线上零售的发展离不开物流服务的支持。过去五年，邢台南和区引入顺丰、极兔、“三通一达”等多家物流企业，实现物流-企业-产业合力共建。顺丰速运河北区邢台产业集群区域客户经理肖勇峰告诉《中国物流与采购》杂志记者：“敏锐捕捉到宠物行业的体量上升的趋势，加之南和区宠物产业集群优势，顺丰在2018年开始布局宠物食品业务，2025年宠物食品、用品相关快递单量达到50万单。”
随着电商零售进入存量时代，宠物行业对物流履约提出时效挑战，为应对节日促销的“压力测试”，顺丰在仓网建设、订单分拣、末端配送借助智慧供应链进行弹性资源调度，以科技赋能电商零售订单激增时的履约稳定性。
顺丰速运解决方案高级专员张灿灿向《中国物流与采购》杂志记者介绍：“顺丰的中控室能够7×24小时实时监控全国各分拨网络的设备运行状态与包裹流向，一旦监测到某区域货量激增、设备异常等情况会迅速远程调度，保证整个分拣的有序和衔接。还会结合销量规模，提前规划人员、车辆、场地资源缓解订单高峰。”
在仓网建设上采取“中心仓+前置仓”模式，实现前置布局。通过大数据技术结合客户销量预测产品消费地，“以配驱仓”缩短履约路径；在分拣环节进行智能化作业，从AGV（自动导引运输车）到AMR（自动拣货）机器人一系列智能设备的规模化应用，减少对人工的依赖，显著提升分拣效率与精准度；在末端配送环节，顺丰积极探索无人配送的创新方案，目前已在部分重点城市的校园、园区等封闭或半封闭场景实现规模化应用。
同时，像刚刚过去的春节假期，因“返乡潮”带来的人力资源短缺问题，顺丰依托其强大的直营网络优势，会提前规划并投入充足资源，确保即便在人力资源最紧张的时刻，也能保证高效稳定的服务质量。
此外，不同系统间的协同，实现信息互通，减少数据延迟，为全链路高效履约按下“快捷键”。“在整个数据端，电商平台与顺丰的系统进行了对接，所以海量的订单数据能够实时的同步，大幅缩短了我们的响应时间。”张灿灿补充道。
2025年我国城镇宠物（犬猫）消费市场规已高达3126亿元。张灿灿向记者表示：“从物流规模来看，宠物食品运输2024年比2023年整体翻了一倍，2025年比2024年整体规模增长近60%以上的幅度。”宠物整体市场规模的持续扩大带来运输业务的不断攀升，如何降低运输成本、保证货物完好是宠物商品中的两大难题。
目前南和区宠物运输品类集中在宠物食品、宠物用品等（如宠物粮、猫砂）刚需产品上，“产品规模量更大能带来复购率，相比之下像猫抓板这样的娱乐属性的产品相对较少。”肖秀峰介绍道。
然而在物流快递行业中，宠物食品、用品属于典型的重货低值的品类，运输费用在商品货值中占比高。“比如像猫砂主粮单袋重量在5～10公斤，在传统快递计费模式下，首重+续重的费用占据了商品货值的较大比例，直接挤压了利润空间”。张灿灿说道：“另外，宠物食品不少用编织袋包装，运输过程中多是混装运输，在多次中经过多次中转，不仅会延长运输时效，还容易出现破损、泄露等问题。”
针对河北邢台宠物市场的物流需求，顺丰创新采取“轻重搭配”配载模式与“线路拉直”运输策略，有效破解了重货运输成本高、装载率低的行业难题，为蓬勃发展的宠物电商提供了坚实的物流支撑。“首先，我们会选取当地的一些‘抛货’（体积小重量大的货物）搭配混装提高装载率，从物理空间上最大化可用空间，减少运力资源浪费，降低单公里运输的成本。”张灿灿解释道。
依托南和区宠物市场物流规模化的优势，顺丰得以进行运输网络的“线路拉直”处理，开辟直达线路，畅通无阻。以往从邢台南和区发往全国的货物需经过县市级三级中转、省级一级中转再到目的地二三级中转等多个环节，如今，从产地直接发往目的地，减少了两至三个中转环节，显著缩短了运输时效，还减少货物多次辗转，破损率保证在0.1～0.5%之间，实现了物流成本与货物损耗的双重下降。
随着宠物喂养精细化程度不断提高，鲜粮与冻干粮正成为宠物食品市场的新增长点。《白皮书》指出，“吃”仍是宠物行业主旋律，2025年宠物食品市场份额为53.7%，其中，消费者对宠物食品“新鲜”度的重视程度和偏好上升幅度较大。
与传统的干粮不同，冻干粮、鲜粮需全程冷链运输，其原料处理与加工标准已接近人类食品安全水平，对蛋白质含量、新鲜度等均有严格把控。肖秀峰向记者透露：“（南和区）当地正加快建设大型冷库，以支撑对温度敏感的鲜食原料储存与流通。”
中国物流与采购联合会冷链物流专业委员会高级专家顾问刘宇认为，冷链运输延展至宠物领域是人宠同源背后品质升级的重要体现。“宠物日渐被视为家庭中的重要一员，其健康安全也随之得到重视，‘吃’是品质生活升级的重要核心。而冷链的核心本质是解决食品安全的问题，宠物鲜食也需要冷链的保障。”
他还指出，从冻干粮到鲜粮，背后都是对冷链设施、保鲜技术及末端触达能力提出更高要求，然而冷链需求的激增也暴露出行业标准制定的空白。“如何在品质升级的同时堵住宠物食品冷链运输的风险缺口，是宠物行业下一个亟需破解的难题。”（本文刊载于《中国物流与采购》杂志2026年第6期）
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